O Sincor-PR recebeu o seguinte comunicado do Ibracor, que repassa aos Corretores de Seguros. O sistema da Susep apresentou um problema nas solicitações de concessão e recadastramento quando o corretor cadastra o e-mail do “Hotmail”. O sistema não consegue enviar o link para confirmação da solicitação nem o número de pedido gerado na solicitação.
Fomos informados pela Susep que já está sendo analisado a causa desse problema, porém, para solucionar esse problema de imediato, o corretor deve inserir outro endereço de e-mail. Caso o corretor não possua outro e-mail e opte por não criar um, ele deverá relatar o ocorrido no e-mail corretores@susep.gov.br ou faleconosco@ibracor.org.br Quaisquer dúvidas, estamos à disposição para esclarecimentos complementares.
Atenciosamente,
José Feitosa