Susep promove ajustes à norma do Open Insurance

A Susep publicou a Resolução nº 61/2025, trazendo ajustes importantes no funcionamento do Open Insurance (Opin). As mudanças refletem a maturidade do sistema e atendem a demandas do próprio mercado.
Entre as principais alterações está a redução do prazo mínimo de permanência das empresas participantes voluntárias: de 12 meses para apenas 30 dias, podendo ser imediata caso não existam consentimentos ativos de clientes. A medida traz mais agilidade e liberdade operacional para as instituições.

Outra novidade é a criação do Manual de Monitoramento do Sistema de Seguros Abertos, que vai definir como serão avaliadas a eficiência e a conformidade das jornadas de consentimento, além de detalhar as obrigações de governança. A norma também reforça os requisitos do Manual de Experiência do Cliente e da Plataforma de Resolução de Disputas, buscando garantir transparência e segurança na relação entre seguradoras e consumidores.

As atualizações fazem parte de um processo mais amplo de revisão do modelo. Em outubro, a Susep criou um Grupo de Trabalho GTpara reavaliar todo o arcabouço regulatório do Open Insurance, o que deve resultar em novas propostas nos próximos meses.

Com esses avanços, o Open Insurance dá mais um passo rumo à integração plena com o Open Finance, fortalecendo a inovação e a competitividade no mercado de seguros brasileiro.