O juiz Alberto Nogueira Junior, da 10ª Vara Federal do Rio de Janeiro, deferiu, nesta sexta-feira (18), liminar impetrada pela FENACOR e determinou que a Youse cesse imediatamente a comercialização de quaisquer modalidades de seguros. A liminar também veda a divulgação de publicidade sobre os produtos da Youse, que fica ainda impedida de renovar as apólices contratadas até hoje.
O juiz também estabeleceu que a empresa publique a íntegra da decisão em seu sítio na internet, assim que receber a intimação. Segundo a diretoria da Fenacor, essa é uma conquista histórica não apenas em defesa dos Corretores de Seguros, que estavam sendo desrespeitados pela Youse, mas também do mercado e, principalmente, dos consumidores brasileiros. Isso porque a Youse vinha atuando irregular e ilegalmente, comercializando apólices de seguros mesmo sem ter a devida autorização legal do órgão regulador do mercado, a SUSEP.
Diante das atitudes da direção da Youse e de sua controladora, a Caixa Seguros, não restou alternativa à Federação que não fosse buscar a tutela jurisdicional do estado para frear essa atuação ilegal e imoral, que desrespeitava a lei e o órgão regulador. O SINCOR-PR continuará acompanhando os desdobramentos desta notícia e manterá todos os Corretores de Seguros informados sobre este tema. Veja a notícia, divulgada na coluna do Lauro Jardim, em http://blogs.oglobo.globo.com/lauro-jardim/post/liminar-da-justica-suspende-servicos-da-youse-plataforma-line-de-seguros.html.
Com matrículas abertas em São Paulo (SP), o curso Comercialização dos Seguros de Transportes Nacionais Terrestres, RCTR-C e RCF-DC, oferecido pela Escola Nacional de Seguros, tem como objetivo apresentar os fatores essenciais para a negociação desse ramo do seguro. O início está marcado para 15 de junho e a duração aproximada é de duas semanas.
O conteúdo inclui conceitos e coberturas básicas dos seguros de transportes, coberturas adicionais e cláusulas específicas, seguro obrigatório de responsabilidade civil do transportador rodoviário de carga (RCTR-C) e seguro facultativo de responsabilidade civil do transportador rodoviário por desaparecimento de carga (RCF-DC). Também fazem parte do programa os critérios de taxação e as taxas referenciais para seguros de transportes nacionais, RCTR-C e RCF-DC.
As aulas serão ministradas pelo advogado Giuseppe Calabro, que acumula sólida experiência em subscrição de riscos na carteira de transportes. O investimento é de R$ 325,00 e mais informações estão disponíveis no http://www.funenseg.org.br.
Na última quarta-feira (26) o SINCOR-PR promoveu para os corretores de seguros de Curitiba palestra com o professor da FUNENSEG, Alberto Oliveira de Faria, sobre como se diferenciar na comercialização de seguros. Na terça (25) a palestra foi para os corretores da região de Ponta Grossa.
O professor ressaltou que, com a concorrência acirrada, o corretor deve passar a ser um consultor, ouvir o cliente e oferecer não só o seguro em si, mas soluções para as necessidades do segurado. “O brasileiro muitas vezes não compra seguro por uma questão cultural. Seguro é algo intangível, por isso a dificuldade. Ele se torna tangível quando o sinistro acontece e é preciso prestar o atendimento”, diz.
Para ele é necessários mostrar às pessoas que é bom estar segurado, mas é preciso conhecer muito bem o produto que se vende. “O problema é que muitas vezes o corretor não conhece o que está vendendo e, por isso, deixa de fazer negócio”, afirma. Hoje a média, segundo Faria, é de 1 corretor para 3 mil brasileiros. “Somos cerca de 70 mil profissionais no país e devido à boa fase da economia, há muito para crescer e espaço para todos”.
Para vender mais, explica, é preciso, além de conhecer o produto e ter um bom atendimento, ser bom ouvinte, conhecer as necessidades do cliente, ser uma boa fonte de informação, estar sempre acessível e oferecer outros tipos de seguros para quem já é cliente. “Fazer a venda cruzada é essencial”, diz. O professor destacou ainda que é preciso se preparar a venda, focar em um grupo e parar de reclamar. “O negócio é se diferenciar, pois os fortes vencem os fracos, mas os inteligentes vencem os fortes”, disse.
A palestra foi aberta pelo vice-presidente Osnir Roberto Gaspar, que ressaltou que a finalidade do SINCOR-PR ao promover palestras desta natureza é possibilitar aos corretores mais conhecimentos para seu dia a dia e, com isso, aproveitar as boas oportunidades e fazer novos negócios.